Você
tem um prazo de até 7 dias para fazer a devolução de um produto. O produto deve
estar em perfeitas condições, na embalagem original, sem indícios de uso, sem
violação do lacre original do fabricante. Se o produto estiver usado ou
danificado não se realizará nenhum tipo de reembolso. Lembre-se de incluir seus
dados de contato no momento da devolução e, se for possível, um código para
rastreamento do pacote. Sugerimos que peça à empresa de envios um recibo e um
código de identificação do pacote que foi devolvido para que dessa maneira o
rastreamento do mesmo será mais rápido, caso necessário.
Termos
e Condições
Esta página contêm os Termos e Condições. Por favor, leia estes Termos e
Condições cuidadosamente antes de realizar algum pedido dos nossos produtos.
O
cliente deve entender que ao pedir qualquer um dos nossos produtos, está de
acordo com estes Termos e Condições, ao fazer uma compra na nossa Loja Virtual,
o cliente afirma ser maior de idade ou ter autorização dos seus pais para
realizar compras na nossa loja e aceita estes Termos e Condições, os quais se
aplicam a todas as compras feitas ou por fazer na nossa loja virtual pela venda
e/ou fornecimento de qualquer produto. Nenhum destes Termos e Condições afeta
os direitos legais do cliente. Nenhuma outra cláusa ou substituição aos Termos
e Condições será considerada a menos que seja combinada por escrita e assinada
pelos representantes legais da Loja.
Informação pessoal
Toda informação pessoal que o cliente forneça ou que a loja obtenha , será
administrada pela loja como responsável pela mesma. A informação pessoal
fornecida será utilizada para proporcionar ao cliente, a institução de crédito,
ofertas e informação do nosso catálogo. A informação fornecida apenas se
encontra disponível para a Loja e não será compartilhada com terceiros. O
cliente tem direito a consultar sobre toda informação de si mesmo que a loja
tenha armazenada em seus registros. O cliente tem o direito de pedir que se
apague ou corrija qualquer tipo de informação armazenada sobre si mesmo. Ao
aceitar nossos Termos e Condições, o cliente aceita tudo o que foi dito
anteriormente.
Força maior
Eventos fora do poder ou controle da loja, os quais não são racionalmente
previsiveis, serão considerados de força maior. Entendendo-se por isso que a
loja não se encontra em posição de cumprir com os acordos contratuais. Exemplos
de tais eventos são a ação ou omissão do governo, legislação nova ou mudada,
conflitos, confiscos, incêndios ou inundações, sabotagem, acidentes, guerra,
desastres naturais, greves ou falta de reposição por parte dos fornecedores. A
força maior também inclui decisões do governo que afetem negativamente o
mercado e aos produtos; por exemplo: restrições, anulações, etc.
Pagamento
Todos os produtos são de propriedade da loja até que toda a transação de
pagamento seja completada. O preço aplicado à compra é o mesmo que aparece no
momento que se realiza a mesma. Os gastos de envios e as respectivas taxas são
verificadas pelo cliente antes de confirmar uma compra. Se o cliente for menor
de idade, deve ter autorização dos seus pais ou tutores para comprar na nossa
loja virtual. Todas as transações feitas na nossa loja virtual são realizadas
através de meios de pagamento autorizados que garantem a proteção total das
mesmas. Toda informação relevante aos cartões utilizados é criptografada por
SSL e não é armazenada de nenhuma maneira. Por favor, leia os Termos e
Condições para os meios de pagamento respectivos já que eles são os reguladores
de todas as transações.
Impostos locais
Por favor, considere quais impostos locais (impostos sobre venda, tarifas de
alfândega, compra do exterior) poderiam ser imputados, dependendo da região que
se encontre o cliente e o tipo de regulação alfandegária que poderia ou não se
aplicar. Esses encargos são de responsabilidade do cliente.
Cookies
Nossa loja virtual utiliza cookies de acordo às novas normativas do último
ECPA. Um cookie é um pequeno documento de texto que se armazena no computador
do cliente e contém informação que ajuda a nossa loja virtual a identificar e
fazer uma identificação dos nossos clientes. Os cookies não danificam o
computador do cliente; consiste apenas de texto, não contém vírus e
virtualmente não ocupa espaço no disco rígido do cliente. Para utilizar de uma
maneira conveniente nossa loja virtual, o cliente deve ter os cookies
habilitados. Na nossa loja virtual utilizamos esse tipo de arquivos para ter um
controle das compras que o cliente realiza e criar estatísticas das mesmas. A
informação guardada no computador do cliente é de um tipo único e não tem
nenhuma conexão à informação pessoal do mesmo.
Informação adicional
A Loja se reserva o direito de corrigir qualquer tipo de informação,
relacionado ou não a preços, especificações técnicas, termos de compras e
promoções de produtos sem aviso prévio. No momento que um produto se esgota, a
Loja tem o direito de cancelar a compra e realizar um reembolso sobre o valor
pago pelo cliente da maneira mais conveniente para o primeiro. O vendedor
também deverá notificar o cliente na hipótese de que exista produtos
equivalentes para substituir o que está esgotado, se é que esses existem.
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato conosco no
[email protected]
POLITICA DE PRIVACIDADE
O que fazemos com suas informações?
No momento que você efetua uma compra na nossa loja, armazenamos a informação
pessoal que você nos forneceu (Exemplo.: Nome, Endereço e Endereço de e-mail,
entre outras).
Links
Ao abrir um link na nossa loja, talvez ele te direcione para fora do site. Não
somos responsáveis pelas práticas de privacidades desses sites e insistimos
para que leia cuidadosamente suas políticas de privacidade.
Segurança
Com o objetivo de proteger a sua informação pessoal, nossa equipe toma
precauções e utiliza as melhores práticas de segurança do mercado. Dessa
maneira, nos asseguramos que sua informação não seja perdida ou caia em mãos
equivocadas, se publique, seja adulterada ou destruída.
Se você nos fornece informação sobre o seu cartão de crédito, a
mesma será encriptada utilizando tecnologia secure socket layer (SSL) e
AES-256. Cumprimos com todos os requerimentos PCI-DSS. Por favor, leia os
Termos e Condições para os meios de pagamento respectivos já que eles são os
responsáveis por todas as transações.
Idade mínima
Ao ingressar nesse site, se presume que você possui no mínimo a idade da
maioridade no seu estado ou cidade de residência, ou que você possui a idade da
maioridade no seu estado ou cidade de residência e que você deu seu
consentimento para permitir qualquer um dos seus menores dependentes de usar
esse site.
Mudanças nas Políticas de
Privacidade
A empresa se reserva o direito de modificar suas políticas a qualquer momento.
Recomendamos que as revise regularmente. As mudanças serão efetivas desde o
primeiro momento que se publiquem no nosso site.
Caso
tenha qualquer dúvida, entre em contato conosco através do email
[email protected]
A empresa se reserva o direito de modificar suas políticas a
qualquer momento. Recomendamos que as revise regularmente. As mudanças serão
efetivas desde o primeiro momento que se publiquem no nosso site.
Caso
tenha qualquer dúvida, entre em contato conosco através do email
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O
prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para
entrega. O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento
do pedido é aprovado.
Você também tem a opção de retirar seu produto na loja.